83716073_507316519964871_7082215610121191424_o

7 ฟีเจอร์ใหม่! บน LINE OA ที่แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้

Feature LINE ใหม่ ที่ไม่ว่าแม่ค้าจะทำธุรกิจใด ก็ไม่ควรพลาด!

LINE OA เป็นแอปพลิเคชันในการสนทนาที่สร้างขึ้นมาสำหรับธุรกิจ สร้างมาเพื่อดูแลลูกค้าบนช่องทาง LINE OA เพื่อมาตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

☑️  ส่งข้อความแบบพิเศษทั้งรูปภาพและวิดีโอ
☑️  วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
☑️  มีสติ๊กเกอร์ไลน์เป็นของตัวเอง
☑️  บรอดแคสต์ได้เฉพาะกลุ่ม
☑️  สร้างแชตบอทไว้คุยกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
☑️  จัดประเภทลูกค้าได้ง่ายขึ้นโดยการเพิ่ม Tag ติดตาม เช่น จอง โอนแล้ว หรือ VIP

ในภาพอาจจะมี โทรศัพท์

Rich Content

การส่งข้อความแบบพิเศษ ที่มีเนื้อหาสมบูรณ์มากขึ้น โดยการใช้สื่อรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ เสียง และวิดีโอ

  • Rich Message สามารถส่งรูปภาพขนาดใหญ่พิเศษ ขนาดเต็มจอ พร้อมใส่ลิงก์ ให้ลูกค้าคลิกตรงรูปภาพเพื่อไปที่หน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง
  • Rich Video สามารถส่งวิดีโอ Auto-Play ขนาดเต็มจออธิบายสินค้า พร้อมใส่ลิงก์ให้คลิกไปได้ทันที
  • Rich Menu การทำแถบเมนูลัด สำหรับคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยพร้อมใส่ลิงก์ให้คลิ๊กได้ทันที
ไม่มีคำอธิบายรูปภาพ

Card Message

การส่งข้อความรูปแบบใหม่ ที่สามารถใส่รูปสินค้า สถานที่ บุคคล หรือภาพได้บนการ์ดเหล่านั้น เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการตอบกลับและบรอดแคสต์ข้อความผ่าน LINE OA

ในภาพอาจจะมี โทรศัพท์

Sponsored Sticker

สามารถสร้าง Sponsored Sticker ได้ฟรี เพื่อดึงดูดลูกค้า เรียกลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้น และยังสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ธุรกิจได้อีกด้วย

ไม่มีคำอธิบายรูปภาพ

วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า รู้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับจำนวน follower จำนวนข้อความที่บรอดแคสต์ จำนวนข้อความแชท หรือจำนวนของการมีส่วนร่วมในแต่ละโพสต์บนไทม์ไลน์ได้ โดยจะแสดงผลเป็นกราฟ

ในภาพอาจจะมี ข้อความ

Tag and Note


ระบบ Tag & Note จะสามารถทำให้คุณหาลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น เพียงแค่เพิ่ม Tag ติดตามให้ลูกค้า เช่น จอง, โอนแล้ว, VIP หรือ อื่น ๆ
หรือ Note ว่าลูกค้าเป็นใคร มีความต้องการแบบไหน เมื่อมีสินค้าใหม่ ๆ เข้ามา ทำให้เราสามารถทักไปหาลูกค้าได้ก่อน ทำให้ได้ใจลูกค้าไปเต็ม ๆ

ไม่มีคำอธิบายรูปภาพ

Broadcast

สามารถบรอดแคสต์ข้อความให้ตรงตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แบ่งเป็น 5 ประเภทหลัก
1. Friendship period แบ่งตามระยะเวลาที่ลูกค้าเป็นสมาชิก
2. Gender แบ่งตามเพศ
3. Age แบ่งตามอายุ
4. OS แบ่งตามระบบปฏิบัติการ ครอบคลุมทุกระบบ
5. Area แบ่งตามพื้นที่ลูกค้า มีให้เลือก 2 จังหวัด คือ กรุงเทพ และพัทยา และสามารถเลือกเป็นภูมิภาคได้

เมื่อเลือกเป้าหมายแล้ว ระบบจะทำการวิเคราะห์ให้เราว่ามีจำนวนลูกค้าเป้าหมายคิดเป็นกี่เปปอร์เซ็นต์จากจำนวนลูกค้าที่ติดตามทั้งหมด

ในภาพอาจจะมี โทรศัพท์

Line Man Plug in

หากธุรกิจของคุณเป็นร้านอาหาร ฟีเจอร์ใหม่นี้สามารถ Delivery ด้วย LINE MAN ได้ทันที ที่สำคัญคือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และสามารถนำไปวางไว้หน้า Rich Menu ให้ลูกค้าสามารถกดสั่งได้ง่าย ๆ อีกด้วย


ยุ่งยากเหลือเกิน ให้ Artisan Digital ช่วยได้

เพราะเราเป็นดิจิตอลเอเจนซี ที่เชี่ยวชาญงานด้านการพัฒนาซอฟแวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน รวมถึงงานครีเอทีฟและดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง และยังเป็นที่ปรึกษาให้กับ corporate และ startup ทั้งในไทยและต่างประเทศ


ติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาได้ฟรี:

โทร. 052 010 173

LINE: http://bit.ly/39qolqJ

Email: hello@artisan.co.th

Website: https://artisan.co.th

Related Posts

Instagram อัพเดท!! สถานะใต้โปรไฟล์ทำอย่างไร ?

Instagram ตอนนี้มีของเล่นใหม่ๆ ตะมุตะมิออกมาอัพเดทกันอีกแล้ว คนที่เข้ามาเล่น IG ในช่วงนี้อาจจะเคยสังเกตุเห็นไอคอนแปลก ๆ หรืออีโมจิที่ขึ้นอยู่อยู่ใต้รูปโปรไฟล์ของเพื่อนๆ

ช้อปออนไลน์คลายเครียดจริงหรอ?

ช้อปออนไลน์ คลายเครียด จริงหรอ ?

‘ใครบางคนเคยบอกไว้ว่าเงินซื้อความสุขไม่ได้’  ซึ่งมันไม่จริงเสมอไปหรอก สำหรับบางคนแล้ว การได้ใช้เงินอาจเป็นความสุข ความสุขหนึ่งของเขาก็ได้ แล้ว ‘ช้อปออนไลน์’ ล่ะ ? “เครียดจัง